Жалба ТОПЛОФИКАЦИЯ

Ж а л б а

От Борислав Любомиров Иванов

С адрес ж.к. Младост 1, бл. 34, ет. 8, ап. 39

Обръщам се към Вас в качеството си на домоуправител на бл. 34 в ж.к. Младост I. От известно време насам оплакването ни е за високото потребление на енергия за подгряване на кубик топла вода. В период от две години количеството енергия, изразходвана от абонатната ни станция за подгряване на един кубик топла вода е скочил почти два пъти. За сравнение жилищната сграда, която е в съседство и има подобни строителни параметри – етажност, обем, брой апартаменти и т.н., заплащат два пъти по ниска цена за подгряване на топла вода. 

Старият домоуправител в началото на отоплителния период беше писал жалба към Топлофикация, с молба да се проверят настройките на абонатната станция, да се инспектира работата и с други думи да се открие къде се крие проблемът. Беше назначена комисия начело с главния енергетик за района - инженер Игнатов. В протокола от комисията бяха посочени следните препоръки към етажната собственост с цел откриване на проблема:

- Да се направи проверка на щранговете за топла и студена вода по апартаменти за наличието на т.н. „ Къса връзка“

- Наличието на остаряла сградна инсталация, при която поради овехтяването на инсталацията се получават запушвания и въздушни възглавници, които спомагат за топло загубата от сградната инсталация.

В писмото, което получихме като отговор ни предложиха различни настройки на абонатната станция. Да бъде намалена  температурата на подаваната вода в определени часови зони и т.н. , но всичко това само като опция, която можем да изберем, за да си намалим специфично високият ни разход на енергия за подгряване на вода.

Проверката беше направена от комисия, свикана от етажната собственост. Бяха проверени 95% от етажната собственост. На три места беше установено наличието на неправилно свързани бойлери – без спирателни кранове или неработещи такива. Въпросът ми тук е какво да предприемем  по въпроса?  Желаем техник от топлофикация да дойде на място и да потвърди проблемът с грешно свързаните уреди. 

Като домоуправител се запознах с подобни на нашия проблем  блокове в София. Повечето от тях бяха след подмяна на абонатна станция. Намерих и статия по въпроса във вестник „168 часа”, където беше посочено, че новите абонатни станции не отговарят на необходимото потребление на блока. Слагат се със завишена стойност и не се отчитат отпадналите апартаменти, които са заявили нулево потребление и не ползват отоплителните си уреди. Липсата на топло отчитащи уреди на входа и изхода на абонатната станция. След направените от мен опити да извикам независими експерти, които са производители на съответните абонатни станции установих, че само и единствено Топлофикация, могат да инспектират абонатните си станции и те могат да дават мнение за настройките и правилната им експлоатация. 

Молбата ми е следната: 

Не сме специалисти по енергетика или ВиК. Желанието ми е специалист от Топлофикация да разясни с документи: каква точно абонатна станция е поставена, защо точно такава е нужна на сградната ни инсталация? Как точно са направени настройките на АС и дали те отговарят на нуждите и потреблението на сградата? Желаем по възможност, допускането на независим експерт, който да даде мнението си по тези въпроси. 

От наша страна остава ангажиментът за отстраняване на проблема с неизправните уреди. Желаем да ни се обърне внимание от дружеството, което ни предоставя тази услуга, да подобри прозрачността на предлаганата топлинна енергия, която всички консумираме и да направи всичко по силите си да установи с точност на какво се дължи завишеното  потребление на електроенергия на абонатната ни станция. 

Последните сметки на всички ни са почти непосилни за нас и при неразрешаване на проблема  ще бъдем принудени да пристъпим към отказване ползването на услугите на топлофикация и да прибегнем към алтернативен метод за отопление. Като домоуправител имам съгласие на почти 80 % процента от етажната собственост, за да пристъпим към подобно действие. Като потребител имам огромното желание да ползвам услугите на Топлофикация, стига те да бъдат коректни и да отговарят на реалното потребление на топлинна енергия.